Polityka Prywatności
Nasze zobowiązanie w zakresie ochrony danych
W StackCraft priorytetem jest ochrona Twojej prywatności i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszych usług.
Przestrzegamy najwyższych standardów ochrony danych zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (GDPR) oraz polskim prawem o ochronie danych. Jesteśmy przejrzyści w naszych praktykach i zapewniamy Ci pełną kontrolę nad Twoimi danymi.
Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2025 | Wersja: 2.1
Zbieranie i wykorzystanie danych osobowych
Jakie dane zbieramy
Zbieramy jedynie te dane, które są niezbędne do świadczenia naszych usług oraz komunikacji z Tobą. Wszystkie dane są zbierane za Twoją świadomą zgodą.
Dane kontaktowe i identyfikacyjne
- • Imię i nazwisko
- • Adres elektroniczny
- • Nazwa firmy (opcjonalnie)
- • Stanowisko (opcjonalnie)
Dane techniczne
- • Adres IP
- • Typ przeglądarki internetowej
- • System operacyjny
- • Rozdzielczość ekranu
- • Czas i data wizyty
Dane behawioralne
- • Strony odwiedzone na naszej witrynie
- • Czas spędzony na stronie
- • Źródło ruchu (skąd dotarłeś na stronę)
- • Interakcje z formularzami
W jaki sposób wykorzystujemy dane
Twoje dane wykorzystujemy zgodnie z określonymi celami i podstawami prawnymi. Nie przekazujemy danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych.
Komunikacja i obsługa
- • Odpowiadanie na zapytania
- • Przygotowanie ofert
- • Komunikacja w trakcie projektów
- • Wsparcie techniczne
Analiza i optymalizacja
- • Analiza ruchu na stronie
- • Optymalizacja doświadczenia użytkownika
- • Statystyki wykorzystania
- • Testowanie funkcjonalności
Prawne i bezpieczeństwo
- • Wypełnienie obowiązków prawnych
- • Ochrona przed nadużyciami
- • Zapewnienie bezpieczeństwa
- • Archiwizacja dokumentacji
Marketing (za zgodą)
- • Newsletter z aktualnościami
- • Informacje o nowych usługach
- • Zaproszenia na wydarzenia
- • Spersonalizowane treści
Ochrona i bezpieczeństwo danych
Stosujemy najnowocześniejsze środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, modyfikacją lub ujawnieniem.
Szyfrowanie
Wszystkie dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszymi serwerami są szyfrowane protokołem TLS/SSL.
Kontrola dostępu
Dostęp do danych mają tylko upoważnieni pracownicy w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków.
Kopie zapasowe
Regularnie tworzymy zabezpieczone kopie zapasowe, które są przechowywane w szyfrowanej formie.
Okres przechowywania danych
- • Dane kontaktowe: do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniego kontaktu
- • Dane z projektów: przez 5 lat od zakończenia współpracy (obowiązek prawny)
- • Dane analityczne: w formie zanonimizowanej przez 25 miesięcy
- • Logi bezpieczeństwa: przez 12 miesięcy
Twoje prawa w zakresie ochrony danych
Zgodnie z GDPR przysługują Ci następujące prawa:
Możesz skorzystać z każdego z poniższych praw, kontaktując się z nami. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
Prawo dostępu
Możesz otrzymać informację o tym, jakie dane o Tobie przetwarzamy, w jakim celu i przez jaki okres.
Prawo sprostowania
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
Prawo usunięcia
Możesz żądać usunięcia swoich danych, gdy nie są już niezbędne lub wycofasz zgodę.
Prawo ograniczenia
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
Prawo przenoszenia
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub przenieść je do innego administratora.
Prawo sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych, szczególnie w celach marketingowych.
Wycofanie zgody
Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
Prawo skargi
Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Jak skorzystać ze swoich praw?
Sposób zgłaszania
- • Formularz kontaktowy na stronie
- • Komunikacja w trakcie prowadzonych projektów
- • Pisemnie na adres siedziby firmy
Czas realizacji
- • Standardowo: do 30 dni
- • W skomplikowanych przypadkach: do 60 dni
- • Potwierdzenie otrzymania: w ciągu 72 godzin
Informacje prawne i zarządzanie danymi
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma StackCraft działająca jako agencja full stack development na terenie Polski.
Status prawny: Działalność gospodarcza
Podstawa prawna: GDPR Art. 6.1.a, 6.1.b, 6.1.f
Przekazywanie danych
Nie przekazujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji określonych prawem lub za Twoją wyraźną zgodą.
Podwykonawcy: Tylko w zakresie niezbędnym
Organy państwowe: Na podstawie przepisów prawa
Wykorzystywane narzędzia analityczne
Analityka strony
Korzystamy z narzędzi analitycznych do zrozumienia sposobu korzystania ze strony i jej optymalizacji.
Hosting i infrastruktura
Strona jest hostowana na serwerach w Unii Europejskiej z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony.
Systemy komunikacyjne
Do komunikacji używamy bezpiecznych narzędzi spełniających wymogi GDPR.
Sytuacje szczególne
Naruszenie ochrony danych
W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych, które może powodować ryzyko dla Twoich praw, poinformujemy Cię o tym w ciągu 72 godzin oraz podejmiemy odpowiednie działania naprawcze.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie stosujemy zautomatyzowanych systemów podejmowania decyzji ani profilowania, które mogłyby mieć prawny wpływ na Twoją sytuację.
Przekazywanie poza UE
Twoje dane są przetwarzane wyłącznie na terenie Unii Europejskiej. W przypadku konieczności przekazania danych poza UE, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia.
Kontakt w sprawach ochrony danych
Masz pytania lub potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, chcesz skorzystać ze swoich praw lub potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się z nami.
Dbamy o to, aby każde zapytanie dotyczące prywatności było traktowane z najwyższą powagą i rozpatrzone w odpowiednim czasie.
Aktualizacje polityki
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach, przepisach prawnych lub innych czynnikach operacyjnych.
O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez powiadomienie na stronie lub bezpośrednią komunikację.